ANVÄNDARVILLKOR FÖR SKOGSPORTALEN
Denna version av SkogsPortalens användarvillkor gäller från och med 2025-11-20. För dig som använt SkogsPortalen innan detta datum träder denna version i kraft den 2025-12-20.
Dessa villkor (”Användarvillkoren”) reglerar användningen av webbplatsen www.skogsportalen.se (”Webbplatsen”). På Webbplatsen tillhandahåller Svenska SkogsPortalen AB, org. nr 559324-4949, (”SkogsPortalen”) en webbaserad marknadsplattform för skogsnära tjänster och produkter (”Tjänsten”). Användarvillkoren gäller för alla som använder Webbplatsen, såväl fysiska som juridiska personer. Genom att använda Webbplatsen bekräftar du att du läst och förstått Användarvillkoren och att du samtycker till att följa Användarvillkoren. Om du inte godkänner Användarvillkoren får du inte använda Webbplatsen eller Tjänsten.
- Webbplatsens syfte
Syftet med Tjänsten är att tillhandahålla information om verksamheter som är verksamma inom svensk skogsnäring och därtill närliggande områden, samt att underlätta för aktörer att nå ut med sina erbjudanden och tillhandahålla digitala stöd. Webbplatsen avser förenkla processen att finna skogsnära tjänster och produkter. I förlängningen är förhoppningen att detta leder till fler arbetstillfällen samt ett mer hållbart brukande av skogen och dess resurser. - Användarkonto och serviceavgift
2.1. Du kan behöva skapa ett användarkonto på Webbplatsen för att använda Tjänsten. Användarkonto kan skapas kostnadsfritt. Du behöver vara minst 18 år för att skapa konto och använda Tjänsten i syfte att sälja produkter eller tjänster. För att sälja produkter eller tjänster via Webbplatsen krävs ett godkänt säljarkonto.
2.2. Vid försäljning av produkter eller tjänster via Webbplatsen tar SkogsPortalen ut en serviceavgift om 8% av försäljningsbeloppet. Serviceavgiften inkluderar underliggande transaktionskostnader och moms. SkogsPortalen kan komma att justera serviceavgiften. Vid eventuell ändring meddelas berörda användare minst trettio (30) dagar i förväg via e-post. För mer information om transaktionsavgiften, vänligen kontakta SkogsPortalen via info@skogsportalen.se.
2.3. SkogsPortalen kan ändra eller kräva att du ändrar ditt användarnamn utan särskild anledning. SkogsPortalen kan överta kontrollen över ditt användarkonto i administrations- eller granskningssyfte. SkogsPortalen har rätt att övervaka privata meddelanden som skickats via Webbplatsens privata meddelandetjänst. - Betalning och utbetalning
3.1. Ping Payments AB ansvarar för all betalningshantering.
3.2. Vid dröjsmål med betalning får SkogsPortalen eller Ping Payments AB ta ut en påminnelseavgift i enlighet med svensk lagstiftning.
3.3. Utbetalning av försäljningsintäkter till användare som sålt produkter eller tjänster via SkogsPortalen görs normalt varannan vecka. - Avslutande av användarkonto
4.1. Du kan när som helst avsluta ditt användarkonto via Webbplatsen.
4.2. Vid avslutande av användarkonto upphör din tillgång till Tjänsten och ditt användarinnehåll kan komma att raderas.
4.3. Om det finns pågående försäljningar, utbetalningar eller andra ekonomiska åtaganden kopplade till ditt konto måste dessa först avslutas innan kontot kan raderas.
4.4. SkogsPortalen kan behålla vissa uppgifter även efter att kontot avslutats om det krävs enligt lag, exempelvis enligt bokföringslagstiftning eller betalningsförmedlingsregler. Sådan behandling regleras i SkogsPortalens integritetspolicy. - Regler för användning av Webbplatsen
Genom att använda Webbplatsen åtar du dig:
5.1. att inte sprida spam eller oönskad e-post,
5.2. att inte avsiktligt överföra media till Webbplatsen som innehåller någon form av virus eller annan mjukvara eller program som kan skada Webbplatsen eller försvåra SkogsPortalens möjligheter att tillhandahålla Tjänsten,
5.3. att inte göra massutskick genom meddelandefunktionen,
5.4. att inte utge dig för att representera SkogsPortalen eller att vara någon annan,
5.5. att inte lämna falska uppgifter om sin anknytning till person, bolag eller enhet,
5.6. att inte förfalska rubriker eller manipulera innehållet på Webbplatsen för att dölja dess ursprung,
5.7. att inte agera på ett sätt som inverkar negativt på andras möjlighet att använda Webbplatsen,
5.8. att inte delta i aktiviteter som förbjuds av gällande lagstiftning,
5.9. att inte använda, skicka in eller publicera material som kränker eller gör intrång i andras rättigheter eller som är olagligt, kränkande, nedsättande, vulgärt eller på annat sätt anstötligt eller vars innehåll är politiskt eller religiöst,
5.10. att inte samla in eller spara en annan användares personuppgifter om inte uttryckliga medgivanden erhållits från den aktuella användaren och SkogsPortalen,
5.11. att inte vidarelicensera, vidaredistribuera eller på annat sätt använda Tjänsten i syfte att utnyttja användarlicensen för vidarekommersialisering,
5.12. att inte försöka bereda dig obehörig åtkomst till Tjänsten,
5.13. att inte använda, kopiera, distribuera, kommersiellt exploatera, reproducera eller på annat sätt dra nytta från material på Webbplatsen som är upphovsrättsligt skyddat utan erforderligt tillstånd,
5.14. att inte heller på annat sätt än vad som framgår av dessa användarvillkor skada eller överanstränga SkogsPortalens servrar eller nätverk, samt
5.15. att all marknadsföring som publiceras av användaren stämmer överens med god marknadsföringssed. - Överträdelse av villkoren
6.1. SkogsPortalen äger rätt att stänga av ditt användarkonto och permanent avsluta det om du överträder dessa Användarvillkor eller andra villkor som gäller mellan er och SkogsPortalen. Om överträdelsen endast är av ringa betydelse får SkogsPortalen stänga av ditt användarkonto i två veckor. SkogsPortalen har även rätt att avlägsna annonser vid överträdelse av Användarvillkoren eller om SkogsPortalen av annan anledning bedömer att annonsen är olämplig.
6.2. Som användare åtar du dig att hålla SkogsPortalen skadeslös för det fall tredje part ställer krav på ersättning från SkogsPortalen på grund av överträdelse av Användarvillkoren. - Personuppgiftspolicy
SkogsPortalen ansvarar för behandlingen personuppgifter som sker vid användning av Webbplatsen och Tjänsten. Integriteten hos alla som besöker Webbplatsen är viktig för SkogsPortalen och SkogsPortalen är fast beslutna att skydda den. SkogsPortalen följer därför Dataskyddsförordningen (GDPR), vars syfte bland annat är att skydda den enskildes grundläggande rättigheter och friheter. SkogsPortalens behandling av personuppgifter framgår i detalj av den integritetspolicy som återfinns här. - Ansvar m.m.
8.1. Webbplatsen är huvudsakligen en annonsplats och SkogsPortalen är inte part i avtal som träffas mellan köpare och säljare via Webbplatsen. SkogsPortalen ansvarar inte för den utannonserade varan eller tjänsten och har inte heller i övrigt något ansvar för någon transaktion som genomförs via eller som förmedlats med hjälp av Webbplatsen. SkogsPortalen utför inte och har inget ansvar för frakt av produkter som säljs med hjälp av Webbplatsen.
8.2. SkogsPortalen tillhandahåller Webbplatsen och Tjänsten i befintligt skick och utan några som helst garantier. SkogsPortalen garanterar således inte att anslutningen till Webbplatsen är avbrottsfri eller felfri och tar inget ansvar för skada som uppkommer på grund av att Webbplatsen eller Tjänsten varit otillgänglig eller dylikt.
8.3. Allt som laddas ned från Webbplatsen, eller någon annan webbsida som du länkas vidare till, sker på egen risk. Du som användare är ensam ansvarig för eventuell åverkan på sitt datasystem eller förlust av data som orsakats av en nedladdning eller dylikt.
8.4. Webbplatsen innehåller länkar till andra webbsidor samt företags kontaktuppgifter vilka tillhandahålls som en service. SkogsPortalen ansvarar inte för innehållet på någon annan webbsida och inte heller produkter och/eller tjänster som erbjuds på Webbplatsen.
8.5. SkogsPortalen har inte ansvar för direkta eller indirekta skador hänförliga till Tjänsten eller Webbplatsen. SkogsPortalen ansvarar inte heller för inkomstbortfall, sanktionsavgifter, viten, kostnader för upphandling av eventuella ersättningsprodukter eller dylikt med anledning av användandet av Tjänsten eller Webbplatsen.
8.6. SkogsPortalens sammanlagda ansvarsskyldighet för alla anspråk som är relaterade till Tjänsten och/eller Webbplatsen är begränsat till det lägsta av (a) den totala serviceavgift som SkogsPortalen erhållit för de aktuella transaktionerna, eller (b) ett belopp motsvarande 1 000 kronor. SkogsPortalen ansvarar inte för indirekta skador, inkomstbortfall eller följdskador.
8.7. SkogsPortalen förbehåller sig rätten att när som helst revidera Webbplatsen och Tjänsten eller ta bort tillgången till Webbplatsen och Tjänsten, exempelvis vid systemuppdateringar eller tekniska störningar. - Ångerrätt
Skapandet av användarkonto på SkogsPortalen är kostnadsfritt. Därför finns det ingen betalning att ångra och ångerrätt enligt distansavtalslagen är inte tillämplig för registreringen av kontot.
SkogsPortalen är en marknadsplats där användare kan köpa och sälja varor och tjänster direkt av varandra. SkogsPortalen är inte part i avtalet mellan köpare och säljare. Ångerrätt, reklamation och andra konsumenträttsliga frågor gäller därför i relationen mellan köpare och säljare beroende på om säljaren är näringsidkare eller privatperson, se nedan. - Konsumentköp och köp mellan privatpersoner
10.1. Varor och tjänster som annonseras på Webbplatsen kan säljas av både privatpersoner och företag. Vilka rättigheter du har som köpare beror på vem säljaren är.
10.2. Om du köper av en privatperson gäller inte konsumentköplagen eller ångerrätt enligt distansavtalslagen. Det innebär att du normalt sett inte har ångerrätt, öppet köp eller bytesrätt, såvida inte säljaren uttryckligen erbjuder detta.
10.3. Om du köper av ett företag (näringsidkare) gäller konsumentköplagen och andra konsumenträttsliga regler fullt ut. Eventuell reklamation, garanti eller ångerrätt hanteras direkt mellan dig och det säljande företaget.
10.4. När ett säljarkonto skapas anger användaren personnummer (för privatpersoner) eller organisationsnummer (för företag/näringsidkare). SkogsPortalen använder denna information för att avgöra säljarens status. SkogsPortalen kan visa denna status i anslutning till säljarens profil eller annonser, exempelvis genom en symbol eller text som anger om säljaren är privatperson eller företag. Säljaren ansvarar för att de uppgifter som lämnas vid registrering är korrekta och uppdaterade. - Säljarens ansvar
11.1. Varje säljare ansvarar själv för att de produkter och tjänster som annonseras på Webbplatsen är korrekt beskrivna och prissatta, samt att de faktiskt finns tillgängliga eller kan levereras enligt vad som anges i annonsen.
11.2. Säljaren ansvarar även för att all information i annonser och profiler är sanningsenlig och inte vilseledande.
11.3. SkogsPortalen ansvarar inte för felaktiga uppgifter i annonser eller för varor/tjänster som inte kan levereras. Eventuella reklamationer eller tvister hanteras direkt mellan köpare och säljare. - Tvister, återbetalningar och serviceavgift
12.1. SkogsPortalen är inte part i avtal mellan köpare och säljare och deltar inte i hantering av eventuella reklamationer, ångerrätt eller återbetalningar. Dessa frågor regleras direkt mellan köpare och säljare.
12.2. Om en säljare väljer att återbetala en köpare ska detta ske direkt mellan parterna, utan inblandning av SkogsPortalen.
12.3. SkogsPortalens serviceavgift återbetalas inte vid reklamation, avbrutna köp eller återbetalningar mellan användare, eftersom tjänsten (annonsering, betalningsförmedling och systemhantering) redan tillhandahållits av SkogsPortalen.
12.4. Vid tvist mellan köpare och säljare ansvarar SkogsPortalen inte för eventuella kostnader, ersättningsanspråk eller andra krav som riktas mot någon av parterna. - Synlighet, rankning och filtrering av annonser
Annonser på Webbplatsen visas som standard i den ordning de har publicerats, där de senast tillagda visas först. Besökare kan filtrera visningen baserat på olika kriterier, till exempel produktkategori eller andra relevanta produktegenskaper.
SkogsPortalen kan även erbjuda särskilda funktioner för ökad synlighet, exempelvis framhävda eller sponsrade annonser. Om sådana funktioner används framgår detta tydligt i anslutning till den aktuella annonsen. I övrigt tillämpas ingen individuell rankning eller prioritering av annonser. - Ändring i Användarvillkoren
SkogsPortalen kan komma att ändra dessa Användarvillkor. Eventuell uppdatering av Användarvillkoren annonseras på Webbsidan samt per e-post och träder i kraft efter trettio (30) dagar. - Överlåtelse
Du får inte överlåta några rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Användarvillkor eller sådana rättigheter eller skyldigheter som du i övrigt skulle kunna ha gentemot SkogsPortalen. - Kontaktuppgifter
Vid frågor som rör Webbplatsen eller Tjänsten, vänligen kontakta oss via: info@skogsportalen.se. - Nyhetsbrev m.m.
Vid registrering av användarkonto ska användaren ange en giltig e-postadress. Denna e-postadress kommer SkogsPortalen använda i kommunikation rörande exempelvis ändringar av Användarvillkoren och transaktionsavgifter samt för att sända ut nyhetsbrev till användaren. Användaren har möjlighet att avregistrera sig från nyhetsbrevet. - Tillämplig lag och tvistelösning
16.1. Svensk lag skall tillämpas på Tjänsten och dessa Användarvillkor.
16.2. Tvister med anledning av detta avtal ska avgöras av allmän domstol med Örebro tingsrätt som första instans.
